>> Sr Pacientes recuerde...

El Hospital La Buena Esperanza de Yumbo E.S.E proporciona un ambiente, confortable y seguro para los pacientes y sus visitantes.
QUÉ LLEVAR AL HOSPITAL
Los pacientes deben traer su identificación y el carné del Sisben para ser atendidos en los diferentes servicios.
Si va a permanecer hospitalizado, deje todos sus artículos de valor (joyas, etc.) en su casa y los demás guárdelos en el nochero y armario que le destinaron.
El copago es su responsabilidad y será cobrado por el Hospital del Sur en el momento del servicio.
HORARIOS DE VISITA
Los horarios normales de visita son de 3:00 p.m. a 5:00 p.m., todos los días para las áreas de hospitalización.
Es posible que se solicite a los visitantes que sigan ciertos procedimientos, según la condición del paciente. Las enfermeras proporcionará instrucciones específicas para visitar a estos pacientes.
TELÉFONOS
Contamos con un teléfono público para llamadas locales, ubicado en el área de consulta externa.
ALIMENTOS / COMIDAS
Nuestros pacientes reciben alimentos que son aprobados por un equipo de profesionales de atención de salud y preparados considerando su tratamiento y recuperación.
SERVICIOS DE ASEO
Los empleados de servicios generales (Operarios) asegura que el hospital entregue a los pacientes y visitantes un ambiente limpio, seguro y grato. Nos esmeramos en mantener un espacio que beneficie la salud y el bienestar de nuestros pacientes, personal y visitantes.
OFICINA DE ATENCION AL USUARIO
La satisfacción del cliente es una prioridad fundamental en el Hospital La Buena Esperanza de Yumbo E.S.E . Nuestra oficina de Atención al usuario trabaja con el Gerente, subgerentes y empleados del hospital para responder y buscar soluciones a las consultas y reclamos expresadas por nuestros clientes.
AMBIENTE LIBRE DE HUMO:
El Hospital La Buena Esperanza de Yumbo E.S.E es un espacio libre de humo de tabaco. No está permitido fumar dentro del hospital o en las propiedades del mismo.

RECOMENDACIONES:
A. LOS VISITANTES DEBEN ABSTENERSE DE:
• Traer niños menores de 12 años.
• Fumar en las instalaciones del hospital.
• Hacer visitas si está resfriado o tiene cualquier tipo de infección.
• Permanecer en los corredores en frente de las habitaciones.
• Correr en los pasillos.
• Hablar en voz alta o producir ruido excesivo.
• Circular por áreas restringidas.
• Usar su teléfono celular dentro de las habitaciones.
. Sentarse en la cama de los pacientes.
. No destapar las heridas, no manipular el suero ni las sondas.
. No dar alimentos a los pacientes sin consultar con el personal médico.
B. LOS VISITANTES DEBEN:
• Lavarse las manos antes y después de visitar al paciente.
• Respetar y colaborar en la dieta del paciente.
• Mantener su celular apagado.
• Para protección del paciente es recomendable que los familiares utilicen los Servicios Sanitarios de las salas de espera.
• Por protección de los familiares y del paciente se les ruega acatar las normas generales del Hospital.
. Respetar la intimidad de otros pacientes.
.Conservar limpias las instalaciones.
.Portar siempre el carne de visitante.
.Cumplir con los horarios y requisitos dispuestos para las visitas

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Sintonia en el Programa Radial Salud-Hable Todos los Martes de 10:00 Am a 11:00 AM, emisora local Yumbo Stereo 107.0 F.M